8月11日上午11時(shí)許，市工行營(yíng)業(yè)部當班保安李志英在巡視時(shí)，發(fā)現一名客戶(hù)神情緊張的在A(yíng)TM機旁進(jìn)行電話(huà)轉賬操作，異常的行為引起了李志英的警覺(jué)，在了解情況確系詐騙后，當即進(jìn)行了勸阻，并與分管領(lǐng)導一起向客戶(hù)宣傳、講解。最終，成功制止了一起電信詐騙，避免了客戶(hù)的經(jīng)濟損失。